Thailand Welcomes the World
泰國觀光局、泰國機場公司( AOT )、及移民部門共同舉辦「泰國歡迎全世界( Thailand Welcomes the World )」的活動,目的在於提供更順暢的服務給進出曼谷蘇汪納蓬機場的旅客,也是水患後的重振計劃之一。 幾項措施皆將開始實施,包括語言障礙、落地簽流程、及減少排隊時間,實施時間將為 2012 年 1-8 月。 本次活動主要只針對蘇汪納蓬國際機場,主要項目包括:
1. 將部署 70 位人員,以每天三班輪流制以確保入境排隊時間減少。
2. 提供入關表格填寫語言服務,包括中文、日文、英文。
3. 解決入境時排隊太長的問題以便利遊客。
4. 入境警察需接受一天的特訓以確保服務品質。
5. 10 輛高爾夫球車會在機場內提供長者與行動不便遊客載送服務。
6. 機場內提供免費網路給遊客查詢觀光資訊。
7. 機場內提供撥打當地電話與手機號碼的服務。
8. 觀光資料將在機場發放給轉機旅客,這次是轉機,下次可以造訪。
根據觀光體育部的資料顯示, 2011 年 1-11 月期間有超過 1 千 1 百萬國際旅客由蘇汪納蓬國際機場入境,約佔全體旅客的 70% ( 1 千 7 百萬),較去年同期成長 21.8% 。就數字來看亦較去年成長,去年人數為 1,030 萬。 泰國觀光局本月份的抵達人數能把全年的人數提升至 1,850 萬,較去年成長 16% 。 假設未來沒有任何全球性、區域性或當地的危機事件, 2012 國際遊客人數預估將達 1,960 萬人,觀光收入則預估為 766 億泰銖。
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